1. Introducción

Esta Política de Cookies describe cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web ISSAPP (en adelante, «la Plataforma»). Al acceder y utilizar la Plataforma, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con los términos establecidos en esta política.

Las cookies son pequeñas piezas de información que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten mejorar la funcionalidad de nuestro sitio, analizar su uso y brindarle una experiencia personalizada.

2. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en su dispositivo (computadora, teléfono móvil, tablet) cuando navega por un sitio web. Existen varios tipos de cookies:

• Cookies de sesión: Son temporales y se eliminan una vez que se cierra el navegador. Se utilizan para recordar las acciones realizadas durante la navegación en el sitio web.
• Cookies persistentes: Permanecen en el dispositivo durante un periodo de tiempo específico, incluso después de que se cierre el navegador. Estas cookies se utilizan para recordar sus preferencias en visitas futuras.
• Cookies de terceros: Son establecidas por sitios web diferentes al nuestro, como servicios de análisis web o plataformas publicitarias.

3. ¿Qué Cookies Utilizamos?

En nuestra Plataforma, utilizamos las siguientes categorías de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Son esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Sin estas cookies, no podríamos ofrecer servicios como la autenticación de usuarios o la gestión de las preferencias del sitio.

• Cookies de rendimiento: Nos permiten analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio web, recopilando información sobre las páginas más visitadas y el rendimiento del sitio. Estas cookies no recopilan datos personales identificables.

• Cookies de funcionalidad: Nos permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia de usuario (por ejemplo, idioma o configuración de accesibilidad).

• Cookies publicitarias o de marketing: Estas cookies se utilizan para mostrarle anuncios relevantes según sus intereses. También nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

4. ¿Por Qué Utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies por diversas razones, tales como:

• Mejorar la experiencia de usuario: Para hacer que su navegación en nuestro sitio web sea más eficiente y personalizada.
• Análisis de tráfico y rendimiento: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y mejorar su funcionalidad.
• Publicidad y marketing: Para ofrecer contenido y anuncios más relevantes y personalizados basados en sus preferencias.

5. ¿Cómo Controlar las Cookies?

Puede gestionar y controlar las cookies de la siguiente manera:

• Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones de privacidad. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funcionalidades del sitio web pueden no funcionar correctamente si bloquea o elimina las cookies.

• Consentimiento para el uso de cookies: Al acceder a nuestra Plataforma, se le solicitará que acepte el uso de cookies. Si continúa navegando en el sitio, entenderemos que ha aceptado el uso de las cookies según esta política.

• Desactivar cookies: Si no desea que las cookies se almacenen en su dispositivo, puede desactivarlas desde la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar su experiencia en nuestra Plataforma, ya que algunas funciones pueden no estar disponibles.

6. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web también puede utilizar cookies de terceros, como herramientas de análisis y publicidad. Estas cookies son gestionadas por empresas externas que nos ayudan a mejorar nuestro servicio y mostrar anuncios personalizados. Algunos ejemplos de servicios de terceros que pueden usar cookies incluyen:

• Google Analytics: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
• Plataformas publicitarias: Para personalizar los anuncios mostrados a los usuarios en función de sus intereses.

7. Protección de Datos Personales

La utilización de cookies en nuestro sitio web puede implicar el tratamiento de datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con la legislación chilena en materia de protección de datos, especialmente la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 19.496 sobre Protección de la Vida Privada.

Para obtener más detalles sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones a la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: contacto@issapp.cl
• Teléfono: +56 9 921 97088
• Dirección: Santiado de Chile – Chile

Fecha de última actualización: 02/12/2024